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Service client disponible au 02.27.34.48.52 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h ou nous contacter par mail
Dès 29 euros d'achats pour une livraison en Points Relais avec Mondial Relay. | Dès 39 euros d'achats pour une livraison à domicile avec Colissimo.
A chaque achat en ligne, gagnez des points :
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A partir de 100 points cumulés, générez votre chèque-cadeau :
Dès 100 points = 5 € en chèque-cadeau
Dès 200 points = 10 € en chèque-cadeau
Dès 300 points = 15 € en chèque-cadeau
Pour en savoir plus, consultez les conditions générales de notre programme : Programme de fidélité LE BLANC
Les points de fidélité seront valables pendant une période de 12 mois à compter de la date du dernier achat.
Le Programme de fidélité est créé et géré par la société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION, au capital de 10 000,00 €, siégeant 1 Rue Robert Deshayes - 27120 Pacy-sur-Eure (France), immatriculée au RCS d’Evreux sous le n°917 418 303. Les présentes conditions générales définissent les conditions de participation au programme qui permet, en fonction des achats réalisés sur la boutique en ligne www.leblanc-parfums.com , ci-après désigné « le site », de cumuler des points et des avantages.
L'adhésion au programme de fidélité LE BLANC ne peut être enregistrée et validée que si les renseignements communiqués par le client sur le site sont complets et exploitables. Aucune carte de fidélité n’est attribuée mais le client a la possibilité de consulter son solde de points en ligne à tout moment en se connectant à son Espace Client, rubrique « FIDELITE ».
Le programme d’adhésion est automatiquement ouvert dès la création d’un compte sur www.leblanc-parfums.com (non valable pour les membres de notre personnel). La société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION se réserve le droit de modifier à tout moment les conditions d’adhésion de son programme fidélité.
Le compte fidélité est strictement personnel et individuel et ne peut en aucun cas être cédé, prêté ni vendu à quiconque ou utilisé à d'autres fins que celles définies par la société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION dans les présentes Conditions Générales.
Le compte fidélité permet de cumuler des points lors de chaque achat sur le site www.leblanc-parfums.com même pendant les périodes de soldes, sur la base de 1 euro = 1 point.
Par « achat », nous entendons toute commande validée et payée.
L'utilisation de remises d'achat fidélité ou de remises d’achat exceptionnelles ne donnent pas lieu à des points.
A partir de 100 points cumulés, le client a la possibilité de générer son chèque-cadeau de 5€ en se connectant à son Espace Client, rubrique « FIDELITE ».
Les points seront crédités et arrondis à l'euro inférieur. Par exemple, pour une commande de 18,25€, le client verra créditer son compte de 18 points.
Pour 1€ d'achats (hors frais de ports), 1 point est crédité.
Le client doit s’identifier et se rendre sur son Espace Client, rubrique Fidélité, afin de pouvoir visualiser les points acquis.
Le client doit convertir ses points de fidélité en chèque-cadeau dans son espace client. Sur le chèque-cadeau généré, un code y figurera. Le client devra le saisir dans le champ « Chèque-cadeau » lors de son achat en ligne pour se voir appliquer son montant de remise.
Il est nécessaire de choisir un mode de paiement en plus des points si le solde de ces derniers ne couvre pas le montant total de la commande.
Une fois la commande validée et réglée, le compte de points fidélité est mis à jour avec le nouveau solde.
Les points fidélité cumulés lors d’un achat sont valables sur une période de 12 mois. Passée cette période, ils seront considérés comme expirés et le client ne pourra plus demander à en bénéficier ni à les récupérer. Son solde de points se verra automatiquement remis à 0.
Lors d'un achat avec un crédit de point fidélité, le montant du crédit ne sera pas pris en compte dans le calcul de points de l’achat.
La société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales et informera le client de toute modification par email (sous réserve qu’une adresse email valide ait été renseignée) en l'invitant à consulter régulièrement les conditions générales du programme de fidélité du site internet.
La société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION se réserve le droit de suspendre ou de mettre un terme au programme à tout moment. L'annonce de la suspension ou de la clôture du programme s'effectuera par la diffusion d'une information par le moyen le plus adéquat (email, affichage sur le site…). Si le programme est arrêté ou suspendu, les points dont le délai n'a pas expiré, pourront être utilisés dans le délai de 3 mois à compter de leur date d'attribution.
Aucun Client ne pourra exercer de recours à l'encontre de la société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION et ce pour quelque raison que ce soit. Aucune modification ou suppression ne donnera droit à une indemnisation du Client.
La société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION est exonérée de toute responsabilité pour les conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et dysfonctionnements du programme fidélité, quelles que soient leurs causes. La société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION fournira cependant tous ses efforts possibles pour conserver à chaque client, en cas de dysfonctionnement, le bénéfice de son cumul de points et de ses avantages.
En cas de contestation du montant cumulé, seules les informations contenues dans la base de données de la société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION , feront foi.
Tout manquement intentionnel aux présentes Conditions Générales, toute utilisation abusive ou frauduleuse des avantages offerts par le programme, tout comportement préjudiciable aux intérêts de la société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION , toute falsification des informations transmises par un client ou par un tiers agissant pour le compte d'un client, entraînera de plein droit la radiation dudit client, l'annulation de ses points ou de ses avantages qu'il aurait obtenus, sans compensation d'aucune sorte et sans information préalable. La privation du client de son statut signifie la liquidation de son compte personnel, la désactivation de son compte de fidélité, l'impossibilité d'utiliser les points de fidélité et les chèques-cadeau détenus.
Les informations collectées auprès du client lors de l’adhésion au système de fidélité en ligne sont obligatoires et indispensables à l'inscription du client au programme de fidélité. Elles sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale entre tout client du programme et la société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION .
Le client donne son accord à ce que les données personnelles soient aussi traitées, dans l'étendue et les buts définis dans les présentes conditions générales.
La société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION est responsable des données personnelles de ses clients conformément à la loi française de protection des données personnelles et à la Directive Européenne 95/46/CE. OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION s'engage à prendre toutes mesures pour assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données personnelles.
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Conformément à la Loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, chaque client dispose, à tout moment, d'un droit d'accès aux informations le concernant, d'un droit de les faire rectifier ou compléter si elles sont inexactes ou incomplètes, d'un droit de s'opposer à leur transmission à des tiers, d'un droit de s'opposer sans frais à ce qu'elles soient utilisées pour lui adresser des sollicitations commerciales et, plus généralement, d'un droit de s'opposer à toute forme de traitement tel que défini à l'alinéa 3 de l'article 2 de ladite loi. Pour cela, il suffit d'en faire la demande écrite à la société OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION , Service Clients, 1 Rue Robert Deshayes - 27120 Pacy-sur-Eure.
Pour toute question relative au programme de fidélité, les clients peuvent contacter notre Service Clients :
Téléphone : 02.27.34.48.52. (Appel non surtaxé depuis la France)
Email : contact@leblanc-parfums.com
Courrier : OPTIMALE COSMETOLOGIE INNOVATION - Service Clients - 1 Rue Robert Deshayes - 27120 Pacy-sur-Eure
Il est expressément convenu que la loi ayant vocation à s’appliquer est la loi française.
Date de mise à jour : 29/05/2023
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